Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Hundesalon Buffy (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde"). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung dar. Durch die Buchung der gewünschten Dienstleistung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Buchung annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt per EC-Karte, Kreditkarte oder in bar direkt vor Ort.

Bei Terminabsagen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin behalten wir uns vor, 50% des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen.

4. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

5. Leistungserbringung

Wir verpflichten uns, die vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und unter Berücksichtigung der aktuellen fachlichen Standards durchzuführen.

Der Kunde versichert, dass das Tier frei von ansteckenden Krankheiten ist und über einen aktuellen Impfschutz verfügt.

6. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Der Kunde haftet für Schäden, die sein Tier während der Behandlung an Einrichtungsgegenständen oder Personen verursacht.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzverträgen steht dem Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Nähere Informationen dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Stand: 06.12.2025